La presente Política de Privacidad aplica a todos los usuarios y clientes del sitio web http://todoenpesca.com/, operado por TODO EN PESCA.

En Todo en Pesca, nos apasiona el deporte y respetamos tu privacidad. Nos comprometemos a garantizar un uso transparente y seguro de tus datos personales, en cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales vigente en Ecuador.

1. Información que recolectamos

Recopilamos información personal necesaria para gestionar tus pedidos y mejorar tu experiencia en nuestra tienda. Esta información incluye:

• Clientes y visitantes: Nombre completo, número de cédula o RUC (para facturación), correo electrónico, número de teléfono y dirección de domicilio para la entrega de productos.

• Club TodoPesca (Suscriptores): Nombre y correo electrónico, utilizados exclusivamente para el envío de nuestro boletín con ofertas, alertas de marea y contenido exclusivo de pesca.

• Pagos: La información de tus métodos de pago se procesa a través de canales seguros y externos. Todo en Pesca no almacena ni registra los datos confidenciales de tus tarjetas de crédito o débito en sus servidores.

• Empresas: En caso de requerir cotizaciones corporativas, registramos el nombre de la empresa, RUC, cargo y contacto del solicitante.

2. ¿Para qué usamos tu información?

Tus datos son utilizados para los siguientes fines:

1. Procesar y gestionar tus compras de equipo de pesca.

2. Coordinar la logística de envío de tus pedidos a cualquier rincón de Ecuador.

3. Brindarte asesoría personalizada a través de nuestros expertos.

4. Enviarte promociones y novedades si has aceptado unirte a nuestra comunidad.

5. Cumplir con las obligaciones tributarias y legales del país.

Todo en Pesca no vende ni comparte tu información con terceros con fines comerciales ajenos a nuestra operación.

3. Contacto y comunicación

Podemos contactarte vía telefónica (llamadas o WhatsApp) y correo electrónico para confirmar la disponibilidad de stock, coordinar los detalles de la entrega o realizar un seguimiento de satisfacción sobre tu compra.

4. Canales de atención y seguridad

La información compartida mediante nuestro chat de WhatsApp o redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok) será utilizada únicamente para gestionar tu solicitud. Nuestro equipo nunca te solicitará contraseñas o datos sensibles de tus tarjetas por estos medios.

5. Seguridad de la información

Contamos con medidas de seguridad internas para proteger tus datos. Sin embargo, el usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso a la cuenta en nuestro sitio web. No nos hacemos responsables por accesos no autorizados derivados del uso indebido de contraseñas por parte del cliente.

6. Servicios de terceros

Para el correcto funcionamiento de la tienda, interactuamos con servicios externos de logística y procesamiento de pagos. Todo en Pesca no se responsabiliza por las políticas de privacidad o el manejo de datos de estos proveedores externos. Te recomendamos revisar sus términos de forma independiente.

7. Limitación de responsabilidad

No nos responsabilizamos por fallos técnicos, interrupciones en el servidor o daños derivados del uso de navegadores desactualizados o conexiones inseguras por parte del usuario.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido alojado en http://todoenpesca.com/ (textos, logotipos, imágenes de productos, videos y diseño gráfico) es propiedad exclusiva de TODO EN PESCA. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito.

9. Cambios a esta política

Todo en Pesca se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarse a cambios legislativos o mejoras en el servicio. Cualquier modificación será publicada inmediatamente en esta sección.